お仕事紹介

まいの総合ドクター
お客様の住宅ロングライフを支えます

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SyunsukeMiyakoshi 宮越 俊介

入社年度:2010年(中途入社)
メンテナンス事業部
住宅メンテナンス営業・店長

入社年度:2010年(中途入社)
メンテナンス事業部
住宅メンテナンス営業・店長

JOB memo

住宅メンテナンス営業

お客様の住宅を守る仕事です。戸建て住宅の定期点検を行います。床下にもぐりシロアリの被害や水漏れ等の異常はないかすみずみまでチェック。そのうえで、今後家を長持ちさせるためのシロアリ予防や外壁塗装など住宅メンテナンスの提案をしています。おうちのお医者さんのような仕事です。

住宅メンテナンス営業ってどんな仕事?

私たちが提携している工務店やハウスメーカーのお客様(施主様)の住宅を守るため、住まいの定期点検を行います。
点検の際には、床下にもぐりシロアリの被害が出ていないか、シロアリ防除薬剤の塗布状況に問題がないかなどを、検査項目を確認しながら、漏れが無いように実施をします。合わせて外壁や屋根などの点検も行い、防水塗装状況の確認や建物に劣化が見られないかの確認を行います。
お客様がその住宅に永く住まい、快適に暮らすためには問題の早期発見や、予防が非常に大切です。したがって私たちの行う住宅点検は非常に重要なのです。
点検の結果は写真なども使ってお客様にわかりやすくご報告し、シロアリ予防の保証延長のご提案を行います。外壁・屋根などに異常の兆候があれば、本格的な屋根・外壁診断などの当社で行っているサービスをご提案します。

住宅メンテナンス営業のやりがいや難しさって何?

住宅はお客様にとっての最高の資産ですので非常に大切なものです。また、住宅には家族が住まい生活がありますのでその幸せを維持するうえで住宅の維持というのもまた非常に大切なものです。
しかし、一般的に住まうお客様はその大切な住まいに対して「いつ」「どのように」メンテナンスすればよいか、「誰に」頼んだらよいのかが分かりません。そこで私たちがプロとして正確な点検をもとに正確なメンテナンスの提案をしてご理解いただけること、そもそもそんな大切なものに携わっていることの使命感は大きなやりがいです。
また、そのお客様が安心して生活していただけること、住宅が長持ちすることを考えると非常にうれしいです。

私のある1日のスケジュール

  • 8:00出社

    早めに出社し、メールチェックや1日の業務の確認、お客様への提案内容の確認を行います。

  • 8:30掃除・朝礼・朝MT

    メンバー間でスケジュールの相互確認を行います。

  • 9:00出発 お客様宅へ移動

  • 10:00現場到着 住宅点検実施

    外回り・床下・室内を点検。お客様へ点検結果のご報告をし、必要に応じて住宅メンテナンス提案を行います。

  • 12:00昼食

  • 13:00現場到着 住宅点検実施

    午前中同様に住宅点検を実施。

  • 16:00外壁塗装工事 社内打ち合わせ

    外壁塗装工事を契約いただいたお客様宅にて工事日程や塗装色の確認、お打合せを実施。

  • 17:30帰社 社内打ち合わせ

    翌日以降の点検のアポイント確認、点検報告書資料作成。

  • 19:00日報提出、帰宅

住宅メンテナンス営業を目指す方へのメッセージ

建築関係の知識が入社前に絶対に身についていなければならないかというと、そうではありません。 入社してからの先輩からの現場での教育を素直に吸収していくことと、自分で探究心をもって建築に関して現場で起こる問題や不明点を解決していけばよいと思います。
お客様の大切な住宅を守っている責任と使命感を感じられることは、住宅に関わる仕事をしていて本当に幸せなことだと思います。必要なものをきちんと提案する、住宅メンテナンス営業は、やりがいのもてる営業職です。